Гарантийные обязательства

На переданные покупателю товары устанавливается гарантийный срок:

• На радиоуправляемые модели RTR, RTF (готовые комплекты): 30 дней.
• На запчасти, аксессуары, зарядные устройства, сервоприводы, электронные компоненты (установленные нашим сервисом), игрушки и прочие товары: 14 дней.
  
• На продукцию DJI действуют отдельные гарантийные сроки (см. ниже).
  

Датой приобретения считается дата фактического получения товара, указанная в кассовом чеке или накладной транспортной компании.

Максимальный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.

Гарантийному ремонту или замене подлежат только те части или детали изделия, в которых обнаружен заводской брак. Гарантийное сервисное обслуживание изделия включает в себя бесплатное выполнение ремонтных работ или замену изделия на новое в тех случаях, когда ремонт невозможен.

Все условия гарантии действуют в рамках закона «О защите прав потребителей» и регулируются законодательством РФ.

Гарантийные обязательства не распространяются:

• На расходные материалы: технические жидкости, свечи зажигания, герметизирующие составы, шины и диски, светодиоды, элементы питания, аккумуляторные батареи, кабели и переходники, а также на детали, имеющие износ при их эксплуатации (коллекторные, бесколлекторные электромоторы и ДВС, шестерни и валы приводов всех типов, подшипники, кольца, втулки и т.п. детали вращения)
• На запасные части и электронику для моделей, установленные на модель вне сервисной мастерской, включая: детали и агрегаты подвески, рамы, трансмиссии и других узлов модели, а также электромоторы, сервоприводы, защитную, регулирующую и управляющую электронику.
• На изделия, которые были повреждены в результате безответственного или небрежного обращения, несоблюдения инструкции по эксплуатации изделия, постороннего вмешательства в электрическую схему изделия или выполнения самостоятельного ремонта или разборки модели.
• На изделия, которые имеют следы попадания внутрь механизмов и электроники жидкостей или других посторонних предметов и веществ, а также имеющие механические повреждения, полученные в результате ударов, падений, перегрузок и/или перегревов узлов и механизмов.
  
  

Настройка модели не предусматривается гарантийным обслуживанием или договором купли-продажи. Настройка модели может быть выполнена как дополнительная услуга, за отдельную плату. При этом, клиент может рассчитывать на бесплатные консультации по вопросам настройки и эксплуатации модели.

Гарантия не распространяется на повреждения, полученные вследствие нарушений правил подготовки и настройки моделей перед запуском.